3.ポニーキャニオンの回答
                                 
                                 
                                                                       (株)ポニーキャニオン販売
                                 
                                                                       営業開発部 ユーザーセンター
                                 
                                 
                                LDの経年劣化の対応について
                                 
                                 
                                当社は、LD、CDの生産工場を持たず、数社に製造をお願いしております。
                                 
                                各生産工場の技術担当者は、「現在では殆ど経年劣化はあり得ない」と話しておりま
                                すが、使用方法、保管条件によっては劣化の可能性もありますし、又、他の大量生産
                                品と同様に製品間のバラツキもあるかと考えております。
                                 
                                このような状況下で、当社としては生産時に於ける生産ロットに対して、同一現象に基
                                づく不良品が発生したときは、良品交換など誠意をもって対応させて頂きます。
                                 
                                 
                                (1989年6月10日着信)
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